TÉRMINOS Y CONDICIONES
CONDICIONES GENERALES DE VENTA:
¿CÓMO SE FORMALIZA LA COMPRA?
Petit P se reserva el derecho al cambio de precios, sin comunicación previa.
Los precios son válidos salvo error tipográfico.
Para realizar un pedido, deberá hacer clic en “Pagar”. Tenga en cuenta que ésto no sígnifica que su pedido haya sido aceptado. Tódos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos la aceptación una vez comprobado que el pago haya sido realizado, enviándole un correo electrónico con los datos personales y dirección de envío y en el que le confirmaremos que el producto va a ser enviado. Si el pago no se ha recibido en un plazo máximo de 5 días hábiles, el pedido quedará anulado. Puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la confirmación de pedido y Petir P se reserva el derecho a hacerlo en cualquier momento.
¿CÓMO PUEDO EFECTUAR EL PAGO?
Los precios de la página web no incluyen gastos de envío, por lo que se añadirán al importe total una vez se hayan completado los datos de envío.
El importe total deberá ser abonado a través de alguno de los siguientes modos de pago:
- TRANSFERENCIA BANCARIA: Se realizará al siguiente número de cuenta ES24 0182 0646 7301 0150 8906 (BBVA). En el concepto de transferencia se deberá especificar el número de pedido.
- TARJETA DE CREDITO / PAY-PAL: El cargo se hará en el momento que le confirmemos el pedido.
PLAZOS Y FORMA DE ENTREGA
Todos los envíos serán realizados a través de empresas de transporte nacionales.
El plazo de envío puede verse alterado si hay un exceso de demanda, como suele ocurrir en rebajas o durante época de promociones.
Para cualquier duda sobre los plazos de entrega entrega contáctanos en; gestió[email protected]
El pedido será entregado en la dirección de entrega indicada por el cliente en el momento de tramitar el pedido. Cualquier petición de modificación del lugar de entrega deberá ser realizada mediante correo electrónico a gestió[email protected] o desde el apartado “Contacto”.
La mercancía se entregará al cliente por la empresa de transportes, junto con un albarán con los datos del cliente.
La mercancía se encuentra en todo momento cubierta por seguro contra riesgos de transporte, extravío y manipulación durante el transporte.
Los gastos de envío para España son 5€. Para pedidos superiores a 100€ los portes son gratuitos. Promoción válida sólo para Península.
¿CÓMO PUEDO DEVOLVER UN ARTICULO?
No se hará la devolución del importe de las prendas que se hayan personalizado, es decir aquellas prendas en las que se elige un tejido a gusto del cliente, camisetas o bodys y sudaderas con inicial.
El resto de prendas si tienen devolución, para ello deben de enviar un email a: gestió[email protected].
- Petit P corre a cargo de los costes de devolución cuando la prenda tenga un defecto de fabricación o se haya enviado una talla o prenda errónea. Petit P no se hará cargo de la devolución de aquellas prendas que hayan sido usadas.
- Petit P acepta el resto de devoluciones de prendas, siempre y cuando se haga en el plazo de devolución de 14 días desde su entrega, y el cliente se haga cargo de los gastos de devolución. La prenda deberá ser devuelta en las mismas condiciones en las que se envió, con su etiqueta y embalaje. Para ello deberá notificarlo en nuestro correo gestió[email protected]. También puedes contactar con nosotros a través de las redes sociales y le facilitaremos la dirección de envío.
Petit P no hará cambios ni devoluciones de prendas ya usadas. Las prendas de jogging son de algodón y del uso pueden aparecer bolitas, Petit P no se hace responsable de este hecho ni mucho menos del mal uso de la ropa. Es ropa delicada y ha de tratarse como tal.
Para cualquier otra devolución que no esté recogido en éste apartado, póngase en contacto con nosotros a través de un correo electrónico a gestió[email protected] y estudiaremos su caso.
